1. AVISO LEGAL

HOSPITÉCNICA ES CONSCIENTE DE LA IMPORTANCIA DE LA PRIVACIDAD E INTIMIDAD PERSONAL, POR ELLO SE PREOCUPA, ESPECIALMENTE, DE ASEGURAR LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS APORTADOS POR LAS PERSONAS QUE VISITAN NUESTRA PÁGINA WEB.

Le recomendamos leer, entender y acatar todos los términos establecidos en nuestras políticas.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO, COMERCIALES, GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO

El acceso y uso a esta página web supone la aceptación plena y sin reservas de la presente Política de Privacidad. Hospitécnica se reserva el derecho a modificar, suplir, añadir o eliminar, en cualquier momento, la Política de Privacidad.

La simple visita a esta página web no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo.

Las imágenes son meramente ilustrativas y pueden diferir de la presentación física del producto.

En este documento se describen los términos y condiciones y las políticas de privacidad aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por Hospitécnica dentro del sitio www.hospitecnica.com.co (el «Sitio»). Cualquier persona que desee acceder y/o suscribirse y/o usar el Sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales y las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a Hospitécnica y que son incorporados al presente directamente o por referencia, o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en Colombia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad de Hospitécnica, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registro como Usuario y/o a la adquisición de productos y/o entrega de cualquier dato con cualquier fin.

Si el usuario hiciera uso del Sitio de Hospitécnica, ello implicará la aceptación plena de las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Hospitécnica. Por dicha utilización del Sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con las mismas, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

2.1. CAPACIDAD LEGAL

Los servicios solo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad ni los menores de edad. Los actos que estos realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por estos en ejercicio de la representación legal con la que cuentan. Quien registre un Usuario como empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

2.2. REGISTRO Y USO DEL SITIO

Si el usuario desea realizar compras, es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en Usuario autorizado del sitio (el «Usuario»). El futuro Usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Hospitécnica podrá utilizar diversos medios para identificar a sus miembros, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. Cada usuario solo podrá ser titular de una (1) cuenta, no pudiendo acceder a más de una cuenta con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechara un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrario a la buena fe, Hospitécnica tendrá el derecho inapelable de dar por terminados los créditos, dar de baja las cuentas y hasta de perseguir judicialmente a los infractores.

Hospitécnica se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, Hospitécnica podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización.

El Usuario, una vez registrado, dispondrá de su dirección de correo electrónico y una clave secreta (en adelante la «Clave») que le permitirá el acceso personalizado, confidencial y seguro. En caso de poseer estos datos, el Usuario tendrá la posibilidad de cambiar la Clave de acceso, para lo cual deberá sujetarse al procedimiento establecido en el sitio respectivo. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de acceso, asumiendo totalmente la responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su clave secreta registrada en este sitio web, la cual le permite efectuar compras, solicitar servicios y obtener información (la «Cuenta»). Dicha clave es de uso personal, y su entrega a terceros no involucra responsabilidad de Hospitécnica en caso de utilización indebida, negligente y/o incorrecta.

El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de una clave secreta, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a Hospitécnica en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta y/o clave, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión, préstamo o transferencia de la clave y/o cuenta bajo ningún título.

Hospitécnica se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

2.3. GENERALIDADES — INSCRIPCIÓN E INFORMACIÓN

Los usuarios del sitio web pueden navegar sin tener que brindar información personal; sin embargo, para realizar compras a través del sitio, para hacer uso de servicios exclusivos y precios especiales, es necesario estar registrados y se solicitan datos verificables como nombre, documento de identidad, correo electrónico, sexo, fecha de nacimiento, empresa, dirección o teléfono (si decide suministrarlos, se acoge automáticamente al tratamiento de datos personales establecido en la Ley 1581 de 2012 y autoriza a Hospitécnica para hacer uso de ellos en los fines previstos).

  • Hospitécnica nunca solicitará información personal, datos bancarios, información de bienes, ni de tarjetas de crédito por correo electrónico, llamadas personales y, en general, por ningún medio.
  • Hospitécnica se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  • Publicación de bienes y/o servicios. La Empresa puede ofrecer a la venta los bienes y/o servicios en las categorías y subcategorías apropiadas. Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones pertinentes para la venta del bien o la contratación del servicio, siempre que no violen ninguna disposición de este acuerdo o demás políticas de Hospitécnica.
  • Los productos ofrecidos por La Empresa son los descritos en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Por tratarse de productos especializados (no masivos), el Usuario acepta conocer las especificaciones técnicas del producto, y la elección del producto requerido es de su total responsabilidad. Igualmente, se compromete a verificar la existencia de los productos en el momento de la compra de acuerdo con lo que establezca la Empresa, y en caso de ser necesaria la importación del producto, acepta realizar un pago irrevocable como separación del mismo y esperar el tiempo establecido para la llegada del producto. Se establece que los precios publicados para los productos están dados en pesos colombianos incluido el valor del IVA.
  • No está permitida ninguna acción o uso de dispositivos, software u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatividad de Hospitécnica, como en ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de la Empresa. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que estemos obligados a comunicar o exponer las razones de nuestra decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
  • Hospitécnica tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

2.4. SEGURIDAD

Hospitécnica ha adoptado los medios técnicos necesarios para proporcionar, en la medida de lo posible, la seguridad de los datos personales que le son suministrados por los usuarios. Asimismo, toma medidas para evitar accesos no autorizados, sustracciones, modificaciones ilícitas y pérdida de datos. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios deben ser conscientes de que Internet es un medio abierto y que dichas medidas no son inexpugnables; por ello, Hospitécnica no se hace responsable de las consecuencias de dichas prácticas, y recomienda a los usuarios que hagan uso de los medios de seguridad que tengan a su alcance.

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal autorizan expresamente la incorporación de los mismos a los ficheros de los que sea responsable Hospitécnica, así como al tratamiento informatizado o no de los mismos, con el fin de que puedan ser utilizados por la compañía.

2.5. TÉRMINOS DE LEY

Este acuerdo será gobernado e interpretado de acuerdo con las leyes de Colombia, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, presenta un vacío o por cualquier razón resulta inaplicable, la misma deberá ser interpretada dentro del marco del mismo y, en cualquier caso, no afectará la validez y la aplicabilidad de las provisiones restantes.

2.6. NOTIFICACIONES

Cualquier comentario, inquietud o reclamación respecto de los anteriores Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, o la ejecución de cualquiera de estos, deberá ser notificada por escrito a Hospitécnica a la siguiente dirección: Carrera 22 # 76-43, correo: telemercadeo@hospitecnica.com.co.

3. TRATAMIENTO DE DATOS Y DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Está en el sitio virtual de Hospitécnica. Aquí respetamos su privacidad; esta página le dará un panorama de nuestra política en materia de privacidad, el tipo de información que recolectamos cuando nos visita y cómo se usa dicha información, cómo nos puede contactar para que su nombre sea excluido de cualquier lista de direcciones a la que se haya suscrito, y una declaración general acerca del uso del contenido de nuestro sitio. Si no encuentra la respuesta a alguna de sus preguntas, contáctenos directamente para resolverla o use como referencia nuestras Condiciones de Uso.

El contenido del sitio web se encuentra protegido por derechos de autor y se prohíbe la reproducción parcial o total sin la autorización explícita de Hospitécnica. El contenido es propiedad de la Empresa, del concesionario o se encuentra con licenciamiento para su uso. La Empresa se reserva el derecho de corregir cualquier error de edición en el contenido publicado en el sitio web.

Los comentarios y publicaciones de terceros que se puedan presentar en el sitio web son a título personal y privado, no reflejan la posición de la Empresa y deben entenderse de esa forma; la Empresa está en libertad de aceptar, publicar o borrar esos contenidos.

Actualización de nuestra política de privacidad

Todo cambio que se presente frente a nuestra política de privacidad será publicado aquí, así usted se mantendrá informado. Por favor visite continuamente esta sección del sitio para enterarse de cualquier cambio a la política de privacidad. La última vez que se modificó esta política fue el 15 de julio de 2026.

Información general que recolectamos

Recolectamos información general acerca de su visita: el sitio desde donde nos visita, las páginas o áreas que visita en nuestro sitio y la duración particular de su estadía. Esta información nos ayuda a identificar las áreas de mayor interés de nuestro sitio, así como las que deben mejorarse, con el fin de mantener el contenido de nuestro sitio fresco, relevante y de interés para nuestros usuarios. La información personal identificable que recolectamos corresponde a un ejercicio libre y voluntario en circunstancias especiales, como por ejemplo cuando decide realizar compras virtuales, participar en concursos o promociones.

Cookies

La aceptación de las cookies no es un requisito para visitar el Sitio. Sin embargo, nos gustaría señalar que el uso de la funcionalidad «mi carrito» en el Sitio y la de aceptar una orden solo es posible con la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que identifican a su computadora en nuestro servidor como un usuario único. Las cookies se pueden utilizar para reconocer su dirección de protocolo de Internet, lo que le ahorrará tiempo mientras se encuentra en el Sitio o si quiere entrar a él en el futuro. Solo utilizamos cookies para su comodidad en el uso del sitio (por ejemplo, para recordar quién es usted cuando desea modificar su carrito de compras sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener o usar cualquier otra información sobre usted (por ejemplo, de publicidad segmentada u oculta). Su navegador puede ser configurado para no aceptar cookies, pero esto podría restringir su uso del sitio y limitar su experiencia en el mismo. El uso de cookies no contiene ni afecta datos de carácter personal o privado y no representa peligro de virus.

Recolectamos información personal solo a solicitud suya

Si en algún momento de su visita al sitio de Hospitécnica usted decide realizar compras, participar en concursos o promociones, solicitar folletos, fichas técnicas, copiar documentos, material publicitario o software, o si decide contactarnos por alguna razón, podemos pedirle información personal tal como su nombre, dirección física y dirección electrónica. También podemos pedirle información acerca de sus intereses, opiniones y antecedentes (tales como educación, área de actividad profesional, etc.) de manera de poder interactuar mejor con usted en el futuro y entender mejor sus necesidades como cliente o usuario. Proveer dicha información es siempre optativo.

Cuando usted nos entrega información, tiene la opción de solicitar que le notifiquemos por correo electrónico acerca de productos y servicios adicionales que Hospitécnica ofrece.

¿Cómo excluirse de nuestra lista de correos una vez suscrito?

Si en cualquier momento después de haberse inscrito en nuestra lista de correos usted decide borrar su nombre, lo puede hacer enviando un mensaje a telemercadeo@hospitecnica.com.co, pidiendo que lo excluyamos de nuestra lista. Otra forma sencilla de hacerlo es respondiendo a uno de nuestros correos electrónicos solicitando la exclusión.

Declaración general

La información recolectada por Hospitécnica no será vendida, arrendada, prestada o revelada a otras personas naturales o jurídicas, con excepción de comerciantes y distribuidores de productos ofrecidos por Hospitécnica (con el propósito de continuar y/o finalizar una compra iniciada por un cliente), compañías afiliadas y/o aliadas a Hospitécnica y subsidiarias directas e indirectas de la Empresa. Toda información personal que usted decida proporcionarnos será usada solo para completar el servicio que haya requerido, tal como ordenar un documento o suscribirse a una lista de correos.

4. PRINCIPIOS GENERALES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En el Tratamiento de Datos Personales se cumplirá con los siguientes principios:

  • Principio de finalidad: el Tratamiento de Datos Personales debe obedecer a una finalidad legítima que se informará al Titular.
  • Principio de libertad: el Tratamiento de Datos Personales solo puede ejercerse con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento del Titular.
  • Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
  • Principio de transparencia: en el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de Hospitécnica, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
  • Principio de acceso y circulación restringida: los Datos Personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados por aquel.
  • Principio de seguridad: la información sujeta a Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Principio de confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento.

5. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS, FINALIDAD DEL MISMO

Terceros y enlaces

Hospitécnica podrá transferir y/o transmitir los datos personales sujetos a tratamiento a compañías que hagan parte de su grupo empresarial, esto es, a compañías matrices, filiales o subsidiarias. Podemos intercambiar información con terceros a efectos de protección contra el fraude y la reducción de riesgo de crédito. Podemos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal si vendemos nuestro negocio o parte de este. Al margen de lo establecido en la presente Política de Privacidad, no podremos vender o divulgar sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o estemos obligados a hacerlo por ley. El Sitio puede contener publicidad de terceros y enlaces a otros sitios o marcos de otros sitios. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad o contenido de dichos terceros u otros sitios, ni de cualquier tercero a quien se transfieran sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Teniendo en cuenta lo anterior, los datos personales serán utilizados para:

  • Proveer servicios y productos requeridos.
  • Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados o no con el contratado o adquirido por el Titular.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con el Titular.
  • Informar sobre cambios en productos o servicios.
  • Evaluar la calidad de productos o servicios.
  • Desarrollar actividades de mercadeo o promocionales.
  • Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil —vía mensajes de texto (SMS y/o MMS)— información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos y/o servicios, eventos y/o promociones de tipo comercial, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y, de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.
  • Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de datos personales a terceros, para fines relacionados con la operación propia.
  • Realizar estudios internos sobre el cumplimiento de las relaciones comerciales y estudios de mercado a todo nivel.
  • Responder requerimientos legales de entidades administrativas y judiciales.
  • Compartir los datos personales recolectados con terceros que tengan la calidad de aliados comerciales y/o de negocio, para que de manera conjunta con Hospitécnica puedan ofrecer productos y/o servicios que permitan mejorar la oferta de valor destinada a los clientes de la Empresa, todo lo anterior de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, hoy compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015 (Título 2, Capítulo 25). El tratamiento de mis datos personales podrá implicar la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, transmisión, transferencia y/o recepción de datos, para la finalidad con que fueron suministrados.
  • El cliente autoriza a Hospitécnica a grabar y/o monitorear cualquier contacto telefónico entre Hospitécnica y el cliente.
  • El cliente autoriza a Hospitécnica a conservar cualquier evidencia de comunicación entre el cliente y Hospitécnica.

6. PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN

Los Titulares de los Datos Personales podrán en cualquier momento solicitarle al Responsable del Tratamiento qué información de ellos se conserva, así como solicitar la actualización, rectificación o supresión de dicha información, usando los medios descritos en el numeral 3 de la presente política. Adicionalmente, podrán revocar la autorización otorgada.

La solicitud de supresión de la información y la revocatoria de la autorización no procederán cuando el Titular tenga un deber legal, contractual o comercial de permanecer en la base de datos.

Con dicho fin, el Titular de la información, a través de los diferentes medios predeterminados por Hospitécnica en el numeral 8, hará el reclamo indicando su número de identificación, los datos de contacto y aportando la documentación pertinente que pretenda hacer valer. Si Hospitécnica estima que para el análisis de la solicitud requiere mayor información de parte del Titular, procederá a comunicar tal situación. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho término, se informará al interesado, antes del vencimiento del referido plazo, los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Cuando el Titular manifieste, por cualquier medio (comunicación telefónica, correo electrónico, entre otros), que no desea recibir publicidad o que desea ser eliminado de las bases de datos de Hospitécnica, se procederá en un término entre veinticuatro (24) y cuarenta y ocho (48) horas a enviar al solicitante un correo electrónico confirmando la eliminación de sus datos personales de las bases de datos de publicidad de Hospitécnica. Adicionalmente, se eliminará la cuenta correspondiente. A partir de la recepción de este correo, el cliente contará con un término de cinco (5) días hábiles para realizar dicha confirmación. En caso de que el Titular confirme que desea que su cuenta sea eliminada, o de que finalizado el término de cinco (5) días no responda dicho correo, Hospitécnica, para cumplir con la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, procederá a eliminar su cuenta en un plazo de cinco (5) días hábiles.

La eliminación de la cuenta tendrá como consecuencia la eliminación de toda la información del Titular.

7. DERECHOS Y DEBERES DE LOS TITULARES

El Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:

  • Conocer, actualizar y rectificar los Datos Personales.
  • Ser informado por Hospitécnica, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
  • Presentar consultas ante el Responsable o Encargado del Tratamiento, conforme a lo establecido en el numeral 8 de la presente política, e interponer quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Acceder de manera gratuita a los Datos Personales que son objeto de Tratamiento en los términos del Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015, artículo 2.2.2.25.2.7 (antes artículo 21 del Decreto 1377 de 2013).

El Titular de los Datos Personales tendrá el deber de mantener actualizada su información y garantizar, en todo momento, la veracidad de la misma. Hospitécnica no se hará responsable, en ningún caso, por cualquier tipo de responsabilidad derivada de la inexactitud de la información.

8. RESPONSABLE Y CONTACTO

Hospitécnica S.A.S., estará encargada de la recolección y el Tratamiento de Datos Personales, la Autorización y los registros almacenados, en todos los casos, impidiendo que se deterioren, pierdan, alteren o se usen sin autorización, y conservándolos con la debida seguridad.

El área de servicio al cliente estará a cargo de atender las peticiones, quejas y consultas de los titulares de los datos. Los Titulares de la Información pueden ejercer sus derechos de conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus Datos Personales enviando comunicaciones a Carrera 22 # 76 – 43 Bogotá D.C.

9. ENTRADA EN VIGENCIA, MODIFICACIÓN Y PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS

La presente política aplicará a partir del día 13 de julio de 2026 y la información suministrada por los grupos de interés permanecerá almacenada hasta por el término de cinco (5) años contados a partir de la fecha del último Tratamiento, para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a su cargo, especialmente en materia contable, fiscal y tributaria.